Título: Por que não consigo usar 4G? ——Análise completa de pontos de acesso e soluções de rede recentes
Recentemente, muitos usuários relataram que as redes 4G apresentam problemas como dificuldades de conexão e velocidades lentas, e tópicos relacionados geraram discussões acaloradas nas redes sociais e fóruns. Este artigo combina discussões populares na Internet nos últimos 10 dias para resolver as causas, distribuição geográfica e soluções para ajudar os usuários a restaurar rapidamente o uso normal da rede.
1. Dados de pesquisas importantes sobre problemas de rede 4G nos últimos 10 dias
| Palavras-chave de pesquisa importantes | pico de volume de pesquisa | Plataforma principal de discussão |
|---|---|---|
| Sinal 4G ruim | 258.000 vezes | Weibo, Douyin |
| Meu telefone de repente não tem 4G | 183.000 vezes | Baidu Tieba, Zhihu |
| A velocidade da rede 4G diminui | 156.000 vezes | Comunidade WeChat, Xiaohongshu |
2. Estatísticas sobre áreas com alta frequência de problemas
| província | Proporção de reclamações | principais operadoras |
|---|---|---|
| Província de Guangdong | 32% | China Mobile, China Unicom |
| Província de Jiangsu | 18% | Telecomunicações, móveis |
| Província de Zhejiang | 15% | China Unicom, Telecom |
3. Três razões principais para falhas na rede 4G
1.Impacto da construção da estação base 5G: Internautas em muitos lugares relataram que as operadoras desligaram temporariamente algumas estações base 4G durante o processo de atualização 5G, resultando em cobertura de sinal enfraquecida.
2.Envelhecimento do cartão SIM: Os cartões SIM que não são substituídos há mais de 3 anos podem ter maus contactos, especialmente em zonas costeiras com elevada humidade. O feedback do usuário está concentrado.
3.Erro de configuração de APN: Após atualizações do sistema ou ajustes da operadora, cerca de 27% dos casos estão relacionados à falha na configuração do APN (ponto de acesso).
4. Tabela comparativa de soluções por cenário
| Fenômeno problemático | Etapas de autoverificação | solução definitiva |
|---|---|---|
| O sinal está cheio, mas não é possível acessar a Internet | ① Ative e desative o modo avião uma vez ② Verifique o saldo do telefone | Redefinir as configurações de rede (caminho: Configurações-Sistema-Redefinir) |
| Troca frequente entre 3G/4G | ① Compare os telefones celulares próximos com a mesma operadora ② Verifique se a capa do celular bloqueia a antena | Contate a operadora para ativar a função VoLTE |
| Velocidade de download abaixo de 1Mbps | ① Medição de velocidade em diferentes períodos de tempo ② Teste de aplicação de substituição | Ligue para a operadora e peça para atualizar os dados de segundo plano |
5. Resumo das últimas respostas dos operadores
China Mobile: lançou um projeto nacional de otimização da rede 4G e prometeu concluir os ajustes em áreas-chave em 7 dias úteis.
China Unicom: Lançou a "Solução de Colaboração 4G+5G". Os usuários podem obter configurações otimizadas exclusivas enviando uma mensagem de texto "KT4G" para 10010.
China Telecom: Reconhecendo a existência de congestionamento de rede em algumas províncias e cidades, recomenda-se que os usuários utilizem aplicações de alto tráfego fora dos horários de pico e forneçam compensação de tráfego gratuita à noite.
6. Dicas eficazes testadas pelos usuários
•Usuários de capas de telefone de metal: Depois de remover a capa protetora, a velocidade da rede aumentou em média 47% (dados medidos da Comunidade Kuan)
•Usuários de SIM duplo: Mude o cartão de dados para o slot 1 do cartão SIM e a estabilidade do sinal será melhorada em 35%.
•Sistema MIUI/EMUI: Desativar "Ativar otimização de DSDS" em "Opções do desenvolvedor" pode resolver alguns problemas de compatibilidade
Actualmente, questões relevantes têm chamado a atenção do Ministério da Indústria e Tecnologias de Informação, sendo recomendado que os utilizadores que continuem sem conseguir resolver o problema registem reclamações através da linha directa 12300. À medida que a construção do 5G continua a avançar, espera-se que os problemas de estabilidade da rede 4G melhorem fundamentalmente dentro de 2 a 3 meses.
Verifique os detalhes
Verifique os detalhes
pt
